怪兽充电宝怎么样

2024年11月11日 03:53

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绯红玫瑰2024年11月11日 03:53

怪兽充电宝有以下特点： **一、产品与服务方面** 1. **产品类型与容量** - 提供多种充电设备，共享充电宝是其核心产品，容量一般在10000mAh到20000mAh之间，能为大部分手机充电两到三次。 2. **服务模式** - 主要是共享充电宝租赁，用户可在商场、餐厅、咖啡馆等场所找到。还提供充电站服务，多设置在大型商场、机场等人流密集处，配备多种接口，支持不同设备充电。在大型活动或展会中也有移动充电服务。 3. **用户体验** - 有便捷性，用户无需随身携带充电宝，需要时租赁即可。APP界面简洁，能轻松找到附近租赁点，租赁流程简单，通过扫描二维码即可完成。并且提供实时电量监测功能。 - 价格相对透明，用户可在APP中看到租赁费用，一般每小时几元，超时有额外收费。 - 客户服务较好，用户遇到问题可通过APP联系客服，还有专门投诉渠道。 **二、面临的问题方面** 1. **市场竞争问题** - 在移动充电市场有众多竞争对手，如“街电”“来电”等。 2. **自身经营问题** - 近期被代理商指控销售人员存在电销欺诈行为，导致代理商投资后铺设烂尾、设备掉线等问题，前期投资亏损严重。 - 从直营全面转型代理模式后，管理漏洞和用户投诉增多。截至2024年10月18日，黑猫投诉平台投诉量超2.2万条，近30天投诉量421条，集中在收费不合理、扣款不规范、押金不退还、充电功率低、售后服务差等方面。 - 业绩方面，2024年上半年营业收入8.6亿元，同比大降53.7%；归属普通股股东的净利润882.9万元，同比大降75%，股价上市以来累计跌超90%，近两个多月股价持续低于1美元。 - 存在盈利模式单一的问题，主要业务包括移动设备充电服务、移动电源销售及广告业务等，其中移动设备充电服务收入占比在2024年第一季度达到95%。并且为提高盈利水平提高价格，引起消费者吐槽，价格从2 - 3元/小时上涨到3 - 4元/小时，特殊场所更高，导致部分消费者感觉用不起。

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